如果借款人不能联系，该怎么办

贷款机构无法联系到借款人时帮助联系借款人，催债人员就会拨打紧急联系人的电话，紧急联系人只需向银行提供贷款人的联系电话，紧急联系人不是保证人并不需要承担贷款责任。法律依据：根据2021年1月1日生效的《民法典》第六百八十一条 保证合同是为保障债权的实现，保证人和债权人约定，当债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的情形时，保证人履行债务或者承担责任的合同。第六百八十二条  保证合同是主债权债务合同的从合同。主债权债务合同无效的，保证合同无效，但是法律另有规定的除外。保证合同被确认无效后，债务人、保证人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任。
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借款人联系不上的处理办法。借款人联系不上了，说明借款人想要逃避履行偿还债务的义务。具体如下：1、借款人联系不上了，提供借款人可以根据借款人提供的信息，上门寻找借款人的下落；2、借款人联系不上了，提供借款人可以通过向人民法院起诉的方式，中止诉讼时效，避免诉讼时效过期，丧失胜诉权。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百七十五条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
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借款人欠钱不还且联系不上的可以依法起诉，贷款人可以准备起诉状、起诉状副本、和有关证据，向有管辖权的法院起诉。或者贷款人知道借款人的地址，支付令能够送达借款人的，也可以申请支付令。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。第二百一十四条债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；（二）支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。